Marketing e atendimento
para ajudar seu negócio
a vender melhor.
Tráfego pago, presença digital e treinamento de WhatsApp para pequenos negócios de Mogi das Cruzes e do Alto Tietê.
Presença com direção.
Conexões que crescem.
Sua empresa tem uma história. Nós ajudamos a conectar essa história às pessoas certas.
Na Clivoo, unimos marketing e atendimento para construir um caminho claro: ser encontrado, despertar interesse e conduzir boas conversas com seus clientes.
O trabalho começa entendendo seu negócio. A partir disso, organizamos prioridades, colocamos as ações em prática e acompanhamos o que precisa melhorar — com clareza, proximidade e consistência.
Marketing e atendimento.
Na mesma direção.
Sua mensagem, para as pessoas certas.
Campanhas com objetivos claros, uma oferta bem apresentada e acompanhamento para orientar os próximos ajustes.
- Planejamento de campanhas
- Organização de públicos e ofertas
- Acompanhamento dos indicadores
Boas conversas merecem um próximo passo.
Conectamos a chegada do cliente a um atendimento mais preparado, próximo e organizado.
- Treinamento da equipe
- Scripts e orientação de atendimento
- Auditoria das conversas
Uma marca que faz sentido ser lembrada.
Conteúdo alinhado ao que sua empresa oferece e às dúvidas de quem pode comprar de você.
- Planejamento de conteúdo
- Criação e gestão de redes sociais
- Comunicação coerente com a marca
Apareça quando alguém precisa de você.
Organizamos a presença da sua empresa no Google para facilitar a descoberta e o contato de clientes da região.
- Informações claras e atualizadas
- Organização do perfil da empresa
- Conteúdo para buscas locais
Sua empresa com um endereço digital próprio.
Sites que apresentam seus serviços com clareza, facilitam o contato e dão espaço ao conteúdo que responde às buscas do público.
- Páginas de serviços
- Artigos e organização de conteúdo
- Navegação e contato acessíveis
Direção para decidir por onde começar.
Uma conversa para entender o momento do negócio, identificar prioridades e orientar as ações de marketing e atendimento.
- Diagnóstico inicial
- Definição de prioridades
- Próximos passos para o negócio
Atrair é o começo.
Atender bem faz
a conversa avançar.
Marketing e atendimento precisam trabalhar juntos para transformar interesse em oportunidades para o seu negócio.
Uma campanha pode abrir a porta. Uma mensagem clara, uma equipe preparada e um próximo passo bem definido ajudam a conduzir o cliente até a decisão.
Clareza sobre o que
fazemos por você.
Frentes de atuação em marketing e atendimento.
Etapas na Metodologia Essencial, do diagnóstico à evolução.
Direção compartilhada entre comunicação e atendimento.
Foco em pequenos negócios de comércio e serviços da região.
As ferramentas certas.
Com direção humana.
Da descoberta à conversa, cada canal precisa cumprir um papel no seu negócio.
- Campanhas e conteúdo conectados aos objetivos da empresa.
- Presença digital que ajuda o cliente a encontrar informações e entrar em contato.
- Indicadores e conversas que orientam ajustes no trabalho.
Seis etapas.
Marketing e atendimento conectados.
Um processo para entender o seu negócio, organizar as ações e acompanhar cada próximo passo.
- 01Entender o cenário
Diagnóstico
Analisamos a oferta, os canais e o atendimento para identificar obstáculos entre o primeiro contato e a decisão do cliente.
- Leitura da presença digital
- Revisão do caminho até o WhatsApp
- Prioridades do negócio
- 02Definir a direção
Estratégia
Conectamos objetivos, público e mensagem em um plano de ação com prioridades claras e responsabilidades combinadas.
- Público e proposta de valor
- Canais e ações prioritárias
- Objetivos e indicadores
- 03Organizar a base
Preparação
Revisamos as informações e os pontos de contato necessários para receber o cliente com clareza e consistência.
- Perfil, site e links de contato
- Oferta e materiais de comunicação
- Orientações para o atendimento
- 04Colocar o plano em movimento
Execução
Produzimos e colocamos em prática as ações contratadas, conectando conteúdo, campanhas e rotina comercial.
- Criação de conteúdo e campanhas
- Alinhamento e aprovação das entregas
- Ativação dos canais definidos
- 05Cuidar da conversa
Conversão
Trabalhamos a condução do atendimento para entender necessidades, esclarecer dúvidas e definir o próximo passo com o cliente.
- Scripts e treinamento da equipe
- Retomada de orçamentos
- Análise dos pontos de abandono
- 06Aprender e aprimorar
Evolução
Acompanhamos os indicadores disponíveis e as conversas para ajustar as ações com base no que acontece na prática.
- Revisão de contatos e resultados
- Ajustes nas mensagens e nos processos
- Definição do próximo ciclo
As etapas orientam o trabalho. As entregas e os serviços são definidos na proposta de cada projeto.
Conversar sobre meu projeto
Presença com direção.
Estratégia com proximidade.
Conectamos presença digital, anúncios e atendimento para ajudar negócios locais a vender melhor.
Trabalhamos com pequenos negócios de comércio e serviços em Mogi das Cruzes e no Alto Tietê. Nossa entrega reúne diagnóstico, prioridades, execução e acompanhamento — da descoberta ao atendimento.
Somos uma agência estratégica, próxima e prática. Explicamos o problema, organizamos as possibilidades e indicamos o próximo passo com clareza.
Nossa missão.
Conectar presença digital, anúncios e atendimento para ajudar pequenos negócios a vender melhor, com estratégia clara e ações que façam sentido para sua realidade.
Nossa visão.
Ser uma referência de crescimento digital para pequenos negócios de Mogi das Cruzes e do Alto Tietê, construindo relações próximas e um trabalho consistente.
Nossos valores.
- ClarezaExplicar de forma simples e indicar o próximo passo.
- ResponsabilidadeTrabalhar com cuidado, compromissos claros e informações verificadas.
- ConsistênciaManter coerência na comunicação, na execução e no acompanhamento.
Direção que transforma presença em crescimento.
Ideias que ajudam
você a decidir.
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Qual é o próximo passo da sua empresa?
Conte seu momento. Vamos olhar para o caminho que seu cliente percorre e conversar sobre o que merece atenção.
- 01Seu negócio e seus objetivos
- 02Sua presença digital e atendimento
- 03Prioridades para começar
Perguntas frequentes.
Preciso contratar todos os serviços?
Não. A conversa inicial ajuda a identificar quais ações fazem sentido. Cada proposta define os serviços, entregas e valores.
A consultoria inicial é gratuita?
Sim. Entre em contato pelo WhatsApp para combinar a conversa e apresentar seu negócio.
O investimento em anúncios está incluído?
A verba paga à plataforma de anúncios é separada do serviço de gestão. Esses itens são definidos na proposta.